Забота
Уход за вещами
Одна инструкция на весь каталог: стирка не выше 30 градусов. Всё остальное зависит от ткани — ниже разобрано по материалам.
На бирке каждой нашей вещи есть QR-код — он ведёт сюда. Здесь то же, что на бирке, только подробнее и без символов, которые никто не помнит наизусть.
Что написано на бирке
- Стирка
- Стирать при температуре не выше 30.
- Перед первой ноской
- Предварительная стирка не обязательна — вещь можно надеть сразу.
- Состав
- Хлопок - 100% (36); Вискоза - 72%, Полиэстер - 28% (5); Полиэстер - 53%, Акрил - 39%, Шерсть - 5%, Спандекс - 3% (3)
Это не общий совет, а данные из карточек 44 моделей каталога: инструкция одинаковая для всей линейки. Проверить её по конкретной вещи можно в её карточке, во вкладке с характеристиками.
Разбор по тканям
Режим стирки одинаковый, а ведут себя ткани по-разному. Ниже — материалы, из которых сшит наш каталог, и что важно помнить про каждый.
Трикотаж
23 моделей в каталоге
Хлопок - 100% · Вискоза - 72%, Полиэстер - 28% · Полиэстер - 53%, Акрил - 39%, Шерсть - 5%, Спандекс - 3%
Сушить в расправленном виде: мокрый трикотаж на плечиках вытягивается под собственным весом, и это не исправляется.
Толстовочный трикотаж
11 моделей в каталоге
Хлопок - 100%
Начёс с изнанки сваливается от горячей воды. Стирать наизнанку и не сушить на батарее — иначе внутренняя сторона станет жёсткой.
Деним
9 моделей в каталоге
Хлопок - 100%
Первые две-три стирки — отдельно от светлого: индиго отдаёт краску. Выворачивать наизнанку, чтобы дольше держался цвет на сгибах.
Текстиль
1 модель в каталоге
Хлопок - 100%
Стирать наизнанку, отжим на средних оборотах, гладить с изнаночной стороны.
Состав и число моделей в карточках выше — из каталога. Замечание про материал — общее правило для этой ткани, а не указание производителя: таких данных нам не передавали.
Общие правила, которые работают всегда
- Выворачивайте вещь наизнанку — так дольше живут принты, швы и лицевая сторона трикотажа.
- Стирайте с похожими по цвету: первые стирки тёмного денима и ярких цветов почти всегда дают немного краски.
- Не сушите на батарее и не вешайте мокрый трикотаж на плечики — вещь вытянется под собственным весом.
- Отжим — на средних оборотах. Высокий отжим заминает волокно, и вещь потом дольше расправляется.
- Убирайте на хранение только полностью сухими, иначе появится запах, который потом не выстирывается.
Частые вопросы
Вещь села после стирки — это брак?
Хлопок даёт усадку — это свойство волокна, а не дефект. Именно поэтому на бирке стоит ограничение 30 градусов: при более горячей стирке усадка заметно больше.
Если вещь села заметно при соблюдении режима стирки — это уже повод для претензии. Напишите нам, приложив фотографию бирки и вещи: порядок описан в разделе «Возврат и обмен».
Полиняло при первой стирке
Тёмный деним и насыщенные цвета отдают краску в первых стирках. Стирайте их отдельно или с вещами близкого тона первые два-три раза.
Если краска перешла на другую вещь при стирке по инструкции — сообщите нам, мы разберёмся.
Появились катышки
Катышки образуются от трения — на рукавах, боках и там, где вещь касается рюкзака. Это свойство трикотажа, особенно с добавлением синтетических волокон.
Снимаются машинкой для удаления катышков. Не срезайте ножницами и не сдирайте руками: вместе с катышком выдёргивается нить полотна.
Как вывести пятно
Чем раньше, тем проще. Замочите пятно в холодной воде — горячая закрепляет белок и часть красителей.
Пятновыводитель наносите на изнанку и сначала пробуйте на незаметном участке — например, на припуске внутреннего шва.
Раскрывается с клавиатуры: Enter или Пробел. Esc закрывает.